Примеры ответов, которые помогут блестяще пройти собеседование на удалённую работу

1. Сможете ли вы сохранить мотивацию к работе без личного присутствия руководителя?
Совет: удаленная работа означает, что вы не будете работать физическе в том месте, что и ваш руководитель. С другой стороны, это означает меньше возможностей для непродуктивного микроменеджмента. Но это также означает, что ВЫ должны выполнять свои задачи, поскольку никто не будет заходить в ваш кабинет, чтобы проконтролировать вас.
Если вы не можете оставаться продуктивным без сопровождающего вас менеджера, удаленная работа, вероятно, не для вас. Но поскольку вы можете, ответ в этом вопросе состоит в том, чтобы сформулировать некоторые способы, которыми вы планируете самомотивироваться в удаленной обстановке. Вы составляете список дел или планируете свою работу в определенные моменты дня? Нет неправильного ответа, если вы делитесь методами, которым научились, чтобы не сбиться с пути.

2. Как вы планируете и расставляете приоритеты в своей работе?
Совет: как удаленный сотрудник, вы, скорее всего, столкнетесь с постоянным потоком электронных писем, сообщений в мессенджерах, видеоконференций, совместных документов и электронных таблиц - и все это требует вашего внимания. Возможность обрабатывать эту информацию, расставлять приоритеты и решать задачи - неотъемлемая часть удаленной жизни.
Интервьюеры захотят знать, что вы знаете об этом и что у вас есть план по расписанию и расстановке приоритетов. Опишите любое приложение (сервисы), которые вы используете, как работаете с календарем или план планирования, которые лучше всего подходят для вас, и то, как вы предполагаете использовать их в работе. Вы также можете спросить их, есть ли в компании / команде система, которую они все используют (умные вопросы всегда приветствуются на собеседованиях).

3. Что вы будете делать, если с проектом возникнет временная проблема, а остальная часть вашей команды отключена (вне зоны доступа для связи)?
Совет: в обычном офисе большинство людей работают в одну смену. Если возникает проблема, требующая помощи или опыта коллеги, вы подходите и спрашиваете их. При удаленной работе, вероятно, будут случаи, когда что-то случится, с чем вы не сможете справиться в одиночку, но ваша команда не будет доступна. Что вы будете делать? Лучший способ ответить на этот вопрос - дать понять, что вы спокойны и собраны, когда дело доходит до решения неожиданных проблем, а затем опишите, как бы вы:

• Сделайте все возможное, чтобы решить любые аспекты проблемы самостоятельно.
• Точно задокументируйте проблему, чтобы поделиться информацией с вашей командой, когда они станут доступны
• Свяжитесь с соответствующими клиентами / заинтересованными сторонами, сообщите им, какие шаги предпринимаются для решения проблемы.
• Примите необходимые меры, чтобы связаться с членами команды и предупредить их о проблеме как можно скорее.

У каждого работодателя также будут свои собственные протоколы для таких ситуаций, но в целом эффективный, проактивный и отзывчивый подход с множеством вариантов - вот что нужно для ответа на этот вопрос.

4. Почему вы хотите работать удаленно?
Совет: хотя это может показаться не на 100% актуальным для самой работы, ваша способность объяснить, ПОЧЕМУ вам нравится удаленная должность, может помочь работодателям понять, как вы можете вписаться в их команду. Это также показывает, что вы достаточно обдумали эту тему, что вы, вероятно, также подумали о том, как вы будете решать проблемы удаленной работы.
Не стесняйтесь рассказать своему интервьюеру и описать, почему вы с энтузиазмом воспринимаете возможность работать удаленно. Например вы не будете тратить время на дорогу по пробкам или это облегчит вам уход за детьми, или по какой-то другой причине.
Тем не менее, не забудьте сказать еще раз, объяснив, почему именно компания и должность, на которую вы проходите собеседование, больше всего привлекают вас, а не только удаленный формат и график. Никто не хочет слышать, что вы пришли к ним только из-за возможности работать удаленно.
5. Почему вы хотите работать в нашей компании удаленно?
#совет: убедитесь, что вы провели исследование компании всецело, чтобы вы могли объяснить, что вам нравится в этой конкретной работе и работодателе. Как правило, вы можете много узнать о философии работы компании на странице их сайта в разделе Карьера или Работа у нас, поэтому постарайтесь дать понять, что именно заставило их принять решение об удаленной работе. И помните, даже если вам не задают этот вопрос прямо, постарайтесь выдать этот ответ на каком-то этапе собеседования.

6. Какой у вас был ранее опыт удаленной работы?
Совет: подтвержденный послужной список успешной удаленной работы всегда выглядит хорошо для работодателя, нанимающих на удаленную должность, поэтому, если у вас есть предыдущий опыт, просто опишите его.
Но если у вас нет явного опыта удаленной работы, не паникуйте! Всегда есть место для фантазии. Подумайте о любом опыте работы, который у вас был, когда вы выполняли проекты вне офиса, вам приходилось составлять свой собственный график, работали без прямого надзора или какую-либо внештатную работу, которую вы выполняли. Какой бы ни была ваша предыдущая работа или жизненная ситуация, у вас, вероятно, есть что-то, что вы можете связать с успешной удаленной работой.

7. Можете ли вы описать свой идеальный домашний офис?
Совет: это может быть непростой вопрос. С одной стороны, работодатель хочет знать, задумывались ли вы о создании специального рабочего места. С другой стороны, удаленная работа - это не всегда работа из одного и того же статичного места каждый день. Да, вам необходимо надежное оборудование и стабильное высокоскоростное подключение к Интернету, но в любой день «офис» может варьироваться от полностью выделенного офиса дома до коворкинга или кафе в другой стране, в любом месте с высоким скоростным интернетом.
Если вы тот, кто планирует работать в основном из дома (и в этом нет ничего плохого), опишите ваше место, которое сделает вас наиболее продуктивным. Но если вы планируете быть более гибкими в своей рабочей среде, это шанс убедиться, что вы и ваш потенциальный работодатель находитесь на одной волне. Вы можете описать различные виды рабочей среды, которые вы имеете в виду, и то, как вы планируете заставить каждую из них работать на вас.
Возможно, интервьюер просто хочет знать, какую работу вы себе представляете (и работать вдали от дома вполне нормально, если вы продумали логистику). Однако, если работодатель действительно зациклен на удаленной работе, выполняемой из дома (а это не ваше собственное видение удаленной работы), эта работа может не подходить.

8. Какой график работы вам нужен?
Совет: как и при работе из дома (или вне его), разные люди по-разному относятся к удаленному графику. Для некоторых людей удаленная работа - это с 9 до 18, только не в офисе. Для других это три часа ночи, потому что именно в это время они наиболее продуктивны. Поскольку эти ожидания различаются, важно с самого начала четко определить, какой график подходит вам (и какой график предлагает работодатель).
Если интервьюер спрашивает вас о требованиях к расписанию и предпочтениях, скажите им, что вы (в идеале) ищете, но также покажите им свою гибкость и восприимчивость, попросив их пояснить, что они имеют в виду / в каких именно нуждаются сотрудниках. Если вы оба находитесь на одной волне - отлично! А если нет, узнайте, есть ли возможность договориться.

9. Как вы представляете себе координацию и общение со своей командой и коллегами, если вы не все в одном офисе?
Совет: удаленная работа означает, что вы не будете в офисе весь день (ура!)… Но это также означает, что у вас не всегда будет прямой доступ к коллегам, членам команды и другим заинтересованным сторонам. Прежде чем приступить к собеседованию для приема на удаленную работу, обязательно потратьте время на то, чтобы познакомиться с некоторыми из стандартных отраслевых инструментов для удаленного общения, включая инструменты для совместной работы, такие как G Suite (офисный пакет Google, который включает такие программы, как Google Drive, Google Docs, Google Sheets и Google Calendars), а также приложения для видеоконференций, такие как Google Hangouts и Zoom, и платформы для группового чата, такие как Slack . Вы собираетесь их использовать, много раз.

10. Опишите свой стиль общения
Совет: на удаленной работе недостаточно иметь необходимые инструменты для общения ... вам нужно привнести философию общения, которая работает для вашей удаленной команды. Так как же это выглядит?
Вообще говоря, проактивный стиль общения лучше всего подходит для удаленных ролей. Поскольку в сети так легко «уйти из жизни» и поскольку невозможно зайти в чей-то офис для быстрого разговора, очень важно организовать структурированные проверки, которые позволят остальной части вашей команды знать, над чем вы работаете.
Отвечая на этот вопрос, объясните, как вы можете создать такую ​​структуру. В качестве бонуса рассмотрите возможность освежить в памяти основы методологии разработки проектов, таких как Scrum и Agile. Эти стратегии обычно используются для структурирования и управления удаленной работой, и ваш потенциальный работодатель может даже использовать их (или их версию) самостоятельно.

11. Опишите одну из самых больших проблем, с которой вы сталкиваетесь как удаленный работник? Как вы планируете с этим бороться?
Совет: на этот вопрос нет «правильного» ответа, кроме возможности определить серьезную проблему, с которой, по вашему мнению, вы можете столкнуться как удаленный сотрудник, и шаги, которые вы предпримете для ее решения. Поскольку гибкость удаленной работы является ответом на очень много проблем, с которыми люди сталкиваются на обычных рабочих местах, легко попасть в ловушку, если рассматривать удаленную работу как панацею на рабочем месте, не имеющую собственных проблем.
Интервьюеры хотят знать, что вы реалистично относитесь к работе удаленно, поэтому будьте честны и открыты (в пределах разумного). Определите, какая часть удаленной работы будет для вас самой сложной - будь то соблюдение установленных вами сроков, поиск надежного рабочего места, поддержание связи со своей командой или что-то еще, а затем поделитесь своими мыслями о том, как вы справитесь с этим.

12. Как вы планируете преодолеть спад производительности?
Совет: удаленно или иначе, на любой работе бывают моменты, когда вы столкнетесь со спадом производительности. Эти спады могут создавать особые проблемы для удаленных сотрудников из-за того, насколько много самостоятельности и самоуправления требуется, когда вы работаете вне центрального офиса.
Ключ к этому вопросу - подумать о проблеме заранее и иметь несколько идей, если они возникнут во время интервью. Сделать перерыв для упражнений или пробежки, выгуливать собаку, поздно или рано пообедать, наверстать упущенные часы раньше или позже днем, когда вы чувствуете себя более занятыми - каков бы ни был ваш ответ, он должен показывать интервьюерам, что вы готовы преодолеть ловушки удаленной работы.

13. Как, по вашему мнению, данная работа поможет вам поддерживать баланс между работой и личной жизнью?
Совет: теоретически возможность работать по расписанию, которое соответствует вашей жизни, означает, что вы сможете поддерживать свою рабочую и личную жизнь сбалансированными. Но это не произойдет сразу на автомате.
Без определения структуры и параметров удаленной работы легко обнаружить, что вы все время работаете. Тем не менее, если вы дадите себе слишком много гибкости, вы можете позволить себе весь рабочий день провести ничего не делая.
Интервьюеры ищут сбалансированный ответ на этот вопрос. Вы не хотите производить впечатление, будто вы выгорите до своей первой зарплаты, но вы также не хотите перечислять все, что вы планируете делать в свое время, за исключением работы.

14. Какие отвлекающие факторы могут возникнуть на вашем удаленном рабочем месте? Как вы их решите?
Совет: даже офисные рабочие места полны собственных отвлекающих факторов (шумные коллеги, сплетни о кулерах, чрезмерные собрания и т. д.), но вы также не будете отвлекаться и удаленно. Возможно, у вас есть дома дети, болтливый сосед по комнате, сосед с дрелью или скрипачка этажом выше. Как бы то ни было, у вас будут собственные удаленные отвлекающие факторы, которыми вы сможете довольствоваться.
Убедитесь, что вы обдумали все моменты, прежде чем идти на собеседование. Как и все вопросы, связанные с «удаленным вызовом», честность, доказательства того, что вы заранее обдумывали проблемы, и некоторые серьезные решения - все это вам пригодится.

15. Как вы думаете, какие навыки необходимы для успешного удаленного работника?
Совет: если вы посмотрите на все эти вопросов для собеседования, вы увидите некоторые общие темы, и эти темы ясно говорят о навыках, которые вам понадобятся для успешной удаленной карьеры. Да, вам понадобятся навыки, характерные для должности, на которую вы претендуете, а также общие профессиональные и личностные качества, такие как деловая переписка, самоорганизация, управление временем и т. д., но ключевые навыки, которые делают или мешают удаленному успеху, включают:

• Проактивное общение - никогда не стесняйтесь общаться со своей командой или заинтересованными сторонами. Чем больше общения, тем лучше!
• Сетевой этикет - большая часть вашего общения на рабочем месте будет происходить с помощью текстовых сообщений, чата и видеоконференций. Убедитесь, что вам удобно пользоваться этими платформами.
• Самостоятельное руководство - ваша задача - сохранять мотивацию и выполнять работу!
• Решение проблем - выяснение ситуации на лету и придумывание быстрых и творческих решений проблем является ключевой частью удаленной работы.
• Приоритезация - удаленная работа - это бесконечный поток онлайн-общения, и вы должны разобраться в нем и расставить приоритеты.