Ниже приведены лишь некоторые из наиболее распространенных симптомов, которые менеджеры по найму и рекрутеры могут испытывать, но также игнорировать. Мы разобьем эти примеры на невидимые и видимые симптомы.
Невидимые симптомыЭти симптомы часто легче игнорировать, поскольку они накапливаются с течением времени, а их последствия нелегко «увидеть» или заметить. Часто эти симптомы проявляются в повседневной работе рекрутера. Они могут включать:
- Истощение — эмоциональное, умственное и физическое истощение.
- Пессимизм или цинизм — негативное отношение к выполняемой работе, способность достигать целей или нежелание участвовать
- Снижение продуктивности — неспособность оставаться мотивированным, сосредоточенным или заинтересованным в работе.
Когда дело доходит до невидимых симптомов выгорания, вам как руководителю важно уделять пристальное внимание продуктивности ваших рекрутеров, их отношению к своей работе и их трудовой этике. Вы можете начать распознавать признаки эмоционального выгорания, которых раньше не замечали.
Например, вы можете заметить, что рекрутер стал беспокойным, изо всех сил старается сохранять позитивный настрой и выглядит отстраненным от своей работы.
Видимые симптомыВидимые симптомы выгорания легче заметить, особенно в отношении производительности и способности рекрутера проявить себя на своей должности. Поскольку стресс и тревога имеют вполне реальные физические симптомы, также важно обращать внимание на видимые симптомы выгорания, как и на невидимые. Вот несколько примеров видимых симптомов выгорания:
- Абсентеизм
- Перепады настроения
- Проблемы со сном
- Головные боли/мигрень
- Гипертония
- Отсутствие физических упражнений
Эти симптомы легче обнаружить, так как они обычно приводят к тому, что сотрудники берут больше больничных или отсутствуют на работе. Вы также можете услышать от сотрудников, что они испытывают физические симптомы выгорания.
Это стресс или выгорание?Хотя термины «стресс» и «выгорание» часто используются взаимозаменяемо, симптомы каждого из них различаются, как и влияние, которое они оказывают на работу рекрутера.
Стресс — это нормальная человеческая реакция, которую испытывает каждый, часто в ответ на изменения или вызовы (так называемые «стрессоры»), которые вызывают эмоциональные, умственные или физические реакции. В некоторых случаях стресс может помочь вам приспособиться к изменениям или новой ситуации.
Хотите больше узнать про подбор в IT и научиться закрывать сложные вакансии за 2 недели? приглашаем в наш HR блог от Кадрового агентства IT and Digital. Делимся экспертизой и рабочими кейсами. Без воды и по делу! https://t.me/itanddigitalВыгорание, с другой стороны, является результатом длительного стресса, беспокойства и отсутствия баланса между работой и личной жизнью. В то время как стресс может заставить рекрутера работать усерднее, брать на себя дополнительные задачи или пытаться проявить себя в своей роли, выгорание проявляется как отсутствие мотивации, снижение производительности, отстраненность и другие видимые и невидимые симптомы. По сути, выгорание происходит, когда кто-то работает до умственного и физического истощения .
Долгосрочные последствия эмоционального выгорания могут быть как умственными, так и физическими, сказываясь на организме и оказывая длительное негативное влияние на качество жизни человека.
Существуют различные типы выгорания, с которыми могут столкнуться рекрутеры.Вы можете быть удивлены, узнав, что выгорание проявляется во многих формах и формах, и вы можете не увидеть те же признаки выгорания у одного рекрутера, что и у другого. На самом деле существует 3 различных типа выгорания, за которыми нужно следить!
- Неистовое выгорание — возникает, когда время и энергия, вложенные в роль, перевешивают вознаграждение.
- Неудовлетворительное выгорание — возникает, когда чья-то роль монотонна или не вызывает затруднений, что приводит к снижению мотивации, продуктивности и настроения.
- Изнурительное выгорание — возникает, когда рабочая среда постоянно вызывает стресс, в результате чего человек сдается.
Рекрутеры чаще испытывают неистовое или истощенное выгорание, особенно в трудные времена, такие как найм в условиях пандемии или при найме в больших объемах.
Преодоление выгорания рекрутераПрежде чем вы сможете реализовать стратегии или решения для борьбы с выгоранием в вашей команде по найму, вам необходимо сначала распознать триггеры, вызывающие выгорание среди ваших рекрутеров. Если вы сами являетесь рекрутером, не менее важно быть в курсе симптомов выгорания, чтобы вы могли обсудить их со своим менеджером.
Например, у вас может быть устаревшая или устаревшая ATS, которая не позволяет рекрутерам автоматизировать трудоемкие задачи. Со всей ручной работой, которую приходится выполнять рекрутерам, решение, позволяющее автоматизировать и управлять отношениями с талантами, может помочь уменьшить выгорание от ручных задач. Фактически, 45% рекрутеров считают, что автоматизация поможет оптимизировать их роли.
Давайте углубимся в другие способы, которыми вы можете помочь своим рекрутерам преодолеть (и избежать) эмоциональное выгорание.
Сосредоточьтесь на постановке SMART-целей для вашей команды по найму.
Рекрутерам легко перегореть, когда цели, ради которых они работают и ради которых живут, недостижимы. Мы все испытали стресс, связанный с чрезмерно амбициозным ORK, и достижение этих целей может показаться почти невозможным. Именно здесь мы рекомендуем установить SMART-цели для вашей команды по найму.
Цели SMART сосредоточены на том, чего вы реально можете достичь:- Конкретность — ваши цели должны быть простыми, но достаточно конкретными, чтобы не было путаницы в отношении того, чего пытается достичь ваша команда.
- Измерима — каждая цель должна быть измерима, чтобы вы могли следить за ходом ее достижения.
- Достижимая – другими словами, каждая цель должна быть достижимой .
- Релевантность — реалистичны ли ваши цели и соответствуют ли они целям найма?
- Ограниченные по времени — цели набора и найма могут быть своевременными или выполняться в течение определенного квартала.
Поощряйте баланс между работой и личной жизньюВыгорание настоящее. И когда дело доходит до установления границ баланса между работой и личной жизнью, это борьба для компаний любого размера. Неудивительно, что многие руководители считают, что благополучие сотрудников было предметом борьбы на протяжении всей пандемии. Как менеджер по найму, вы несете ответственность за поощрение и обеспечение баланса между работой и личной жизнью, точно так же, как рекрутеры должны чувствовать себя комфортно, устанавливая эти границы и оставаясь твердыми в необходимости заботы о себе и благополучии.
Имейте план развития для ваших рекрутеровЧтобы избежать лихорадочного выгорания, работая над сохранением имеющегося таланта, наличие плана развития для IT рекрутеров! Развитие может принимать разные формы, но, в конечном счете, вы захотите иметь какую-то стратегию внутренней мобильности для своей команды и предлагать возможности обучения и карьерного роста.
Поддержка гибридной работы и хорошего самочувствияЕще до пандемии удаленная и гибкая работа становилась все более распространенной среди организаций, стремящихся предложить своим сотрудникам больше баланса между работой и личной жизнью. Несмотря на то, что вы все еще можете работать удаленно, предоставление вашим рекрутерам возможности выбирать, как они будут работать после вашего возвращения в офис, может привести к тому, что сотрудники будут более счастливы и здоровы. Вот тут-то и появляется гибридная работа: дайте рекрутерам возможность работать в офисе, а не дома или даже удаленно из другого города. Иногда изменение темпа может помочь уменьшить усталость, беспокойство или отсутствие мотивации на работе.
Кроме того, курирование программы здоровья и хорошего самочувствия, которая поддерживает внутренних сотрудников, может помочь рекрутерам облегчить или избежать очень физических симптомов выгорания — например, программа хорошего самочувствия, которая ставит во главу угла не только психическое благополучие, но и побуждает сотрудников заниматься физическими упражнениями, вести сбалансированный образ жизни или здоровое питание могут помочь рекрутерам проявить себя на работе. Правильный подход к внутренней мобильности может помочь снизить выгорание рекрутеров, которым не хватает опыта.
Вы закончили курсы IT рекрутеров? Что дальше? Ожидание и реальностьМы сделали в агентстве Гайд, в котором описываем
первый год работы IT рекрутера и расписали 16 рабочих кейсов, которые убивают психику HR-а и как их можно решить.
Подробности по ссылке https://itanddigital.ru/reality